Šajā straujajā laikmetā gaidīšana ir kaut kas tāds, ko daudzi cilvēki ienīst.Kā uzņēmumam, ja vēlaties labi apkalpot klientus, jums ir jāatbilst ne tikai pakalpojumu kvalitātes standartam, bet arī aparatūras aprīkojuma standartam.Lai ietaupītu laiku klientiem un sniegtu klientiem personalizētu pieredzi, mēs varam piesaistīt atkārtotus klientus savam biznesam.Pašapkalpošanās terminālis ir sava veida pašapkalpošanās produkts, lai uzlabotu klientu pieredzi.Daudzi cilvēki nav sazinājušies ar pašapkalpošanospasūtīšanas kiosks.Šodien izskaidrosim pašapkalpošanās pasūtīšanas kioska priekšrocības.
1、 Samaziniet netiešās izmaksas
Mazo uzņēmumu galvenā finansiālā priekšrocība ir tā, ka, sniedzot pakalpojumu, jums nav nepieciešams tik daudz kasierupašapkalpošanās kase.Parasti jums ir nepieciešams kāds, kas uzraudzītu pašapkalpošanās pieredzi un palīdzētu atrisināt iekārtas problēmas vai klientu jautājumus.Tomēr jums ir nepieciešams tikai viens darbinieks, lai pārvaldītu četras vai sešas pašapkalpošanās stacijas, nevis viens darbinieks katrā stacijā.Ietaupīto naudu varat izmantot, lai investētu citos pakalpojumos vai biznesa attīstības projektos.
2 、 Atbilst klientu vajadzībām
Galvenais ieguvums no pašapkalpošanās norēķinu pakalpojumu sniegšanas ir tas, ka klientiem tie ir nepieciešami, un veiksmīgi mazumtirgotāji nodrošina to, ko klienti vēlas.Patērētājiem patīk efektīvais pašnodarbinātības norēķinu process, un lielākā daļa cilvēku vēlas redzēt vairāk degvielas uzpildes staciju.Nodrošinot pašapkalpošanos, steidzīgajiem klientiem varat nodrošināt iespēju ātri izrakstīties.Klienti, kuri dod priekšroku personīgai dalībai, joprojām var norēķināties parastajā rindā.
3. Samaziniet gaidīšanas laiku
Rindā ir negatīva pieredze mazumtirdzniecības veikalu klientiem.Jūs varat likt klientiem ilgi gaidīt no apmierinātības līdz neapmierinātībai.Izmantojot pašapkalpošanās kasi, var samazināt klientu gaidīšanas laiku.
4. Piesaistiet vairāk klientu
Ar tādiem pašiem nosacījumiem uzņēmumi ar pašapkalpošanās pasūtīšanas kiosku būs konkurētspējīgāki nekā tie, kuriem nav pašapkalpošanās pasūtīšanas kioska.Piemēram, kad mēs ejam uz banku, mums bieži ir jāstāv rindā.Ja ir divas vienas un tās pašas bankas, vienai nav pašapkalpošanās pasūtīšanas kioska, bet otrai ir pašapkalpošanās pasūtīšanas kiosks, tad tajā, kurā ir pašapkalpošanās pasūtīšanas kiosks, būs daudz vairāk nekā bezpašapkalpošanās pasūtīšanas kiosks, un efektivitāte būs daudz augstāka, un klientu skaits, ko varam saņemt, tiks ievērojami palielināts, Protams, nāks vairāk klientu.
Publicēšanas laiks: 20.04.2022